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保洁上门服务小程序是近年来兴起的一种新型互联网保洁服务方式,它将传统的保洁公司与客户之间的信息障碍打破,节省了中间环节的费用,并更加便捷、高效的满足了客户的需求。那保洁上门服务小程序怎么做?家政服务小程序多少钱?下面就随济米丰科技冯超一起来了解一下!【微信:jimif1】
保洁上门服务小程序怎么做?
一、功能方面:
1.在线预约功能:用户可以在小程序中在线预约保洁服务。根据不同的需求,用户可以选择不同的保洁方式,时间和地点,系统自动推荐符合条件的服务员。
2.协同沟通功能:小程序具有在线协同沟通的功能。用户和保洁师傅可以在小程序中实时进行沟通,交流保洁需求细节等问题。
3.保洁师傅评价功能:客户可以对保洁师傅进行评价。评价分为星级评价和评论评价,用户在接受保洁服务后可以为保洁师傅打分并留下评论。
4.在线支付功能:小程序具备在线支付功能。用户可以通过小程序在线支付保洁费用,系统会生成账单并提醒用户支付,保证快速安全的结算。
5.上门服务记录功能:客户在小程序内可以查询历史服务记录并查看与保洁师傅的沟通记录和评价,方便客户对自己所需要的服务进行筛选。
6.活动和促销功能:小程序中可以设置不同的活动和促销,例如:新用户注册送积分、使用口令码获取优惠折扣或抵扣券等。
7.呼叫中心服务功能:针对保洁过程中的紧急情况或保洁服务不满意等问题,客户可以向呼叫中心反馈问题,在线客服人员会第一时间处理反馈和投诉,确保客户的服务体验。
二、费用方面:
保洁上门服务小程序依靠移动互联网技术,为中间商节省了很大一部分成本。所以在价格上也相对较优惠。费用项主要包括以下两个方面:
1.服务费用:小程序平台对于保洁师傅的工资成本、保险费用、培训费用等已经进行了一定程度上的补贴和管控,因此比传统家庭保洁公司的服务费用更加合理。
2.小程序平台费:保洁上门服务小程序的开发和维护成本为需要计算在内的资金成本项,所以平台也需要从客户支付的服务费用中提取一定的小程序平台费用。
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