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小程序对实体店的好处,为什么实体店都要做小程序?

文章出处:http://www.jimifeng.com/a/280.html 阅读量:3 发表时间:03-01 22:09
行业新闻
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在武汉疫情发生之后,很多地方都开始使用小程序来进行汇报当地的疫情情况,这样也更进一步的为小程序打了广告,同样的对于实体店,在一些城市刚解禁之后,一些酒店的大门就被人围满了,让服务员忙都忙不过来,那小程序对实体店的好处,为什么实体店都要做小程序?下面就随广州小程序开发冯超一起来了解一下!


小程序对实体店的好处,为什么实体店都要做小程序?

小程序对实体店的好处,为什么实体店都要做小程序?

小程序好比是一张入场券!你做了,就可以进入到微信流量共享圈,否则就跟你无缘!现在谁不用微信?如果你不用,你的对手在用,微信就会助力对手抢走本属于你的客流!


小程序与饿了么、美团的区别?

按照新零售的“线上引流,线下消费”的核心,看起来,美团、饿了么这样的O2O平台,更像是真正的新零售核心啊,那么我做了饿了么、美团,还需要做小程序吗?


首先,我强调一点:每一个商户未来都必须要要有一个自己的小程序,区别是在于,你是现在自己主动进入,主动去抢客户,还是未来被动入局,被动防守。


01、综合费用:

饿了么、美团、大众点评,这类平台,除了入驻费,还有每笔销售高达15%、甚至是20%的佣金;


但是小程序呢,只有年服务费,以兴动力小程序的O2O系统为例,按现在促销政策来看,一年只需不到三千的费用,还不如商家的一次推广排名费高,而且全年免费升级,再没有任何的费用了。


02、私域流量:

饿了么、美团、大众点评上面来的客户,都是平台自己的,而不是商家的,这类客户都是哪里有奶去哪里,比如说,你今天搞活动有优惠,他就来你这里吃,你活动一停,他就跑去平台上面的其他商家那里去了。


但是小程序不一样,小程序是商家自己的,客户更是商家自己的。如果你愿意把这个客户介绍给其他商家,对方还得给你佣金。


03、获客方式:

饿了么、美团等主要依靠APP二维码(非店铺二维码)和页面链接分享,推广方式有限;


小程序除了独立店铺二维码以外还有小程序码、太阳码,附近的小程序、公众号关联、页面转发微信好友微信群等等,更有利于二次营销。


举个简单的例子,一个客户,来你家吃的好了,想推荐给他的好友,如果你有饿了么,他就要去饿了么上面找到你的店,然后分享给他的好友,他的好友点击打开,是饿了么的小程序,但是由于饿了么的小程序太大太复杂(毕竟平台上面的店非常多),打开速度就非常慢,很费时间,客户很可能就不等了,算了去其他家吧。


但如果你有小程序,他可以在小程序使用列表找到你的小程序店,然后直接分享给他的好友,打开速度会非常快,而且,这个客户是你的,不是饿了么这种平台的。

小程序对实体店的好处,为什么实体店都要做小程序?

支付即留存、点击即留存。

在小程序的使用规则里面,有一条非常霸道的,曾经使用列为第一优先级。


举个例子,客户A曾经在一家火锅店吃了饭,支付的时候,扫码扫的是这家店的小程序码付款的,那么下次,他在微信里面搜索火锅,出来的第一个结果,就是这家店的小程序。这个价值有多大,大家可以想象一下。


所以,抢在其他人还没有意识到的时候,先抢用户,这是聪明的玩家做的事情。


有了公众号,还要不要小程序?

公众号与小程序是一种互补关系,公众号强在内容,小程序强在成交、引流。


很多门店都会通过公众号进行广告投放、推广自己的门店、新品,但这种情况,效果是无法评估的,我们可以看到有多少人读了这篇文章,但是却统计不到多少人因为这篇文章到店消费了,有了小程序,就不一样了。


小程序可以与公众号进行无缝对接,门店可以利用公众号进行软文宣传,然后在文章中直接插入小程序,用户可直接跳转购买or领取优惠券,然后去线下消费。


估计有朋友就要问了,之前也可以直接跳转到饿了么、美团啊?首先,跳转到外部的平台,只能放到阅读原文,体验感远远没有小程序的调整效果好,大家可以看下面的对比图:


其次,大家回顾一下上文,你特意花钱给饿了么、美团引流?

小程序对实体店的好处,为什么实体店都要做小程序?

为什么要现在把微店换成小程序店?

建议全部做了微店的玩家,都把微店换成小程序店,理由如下:

1、不管是线上还是线下,最为看重的,就是流量(客流),所以,我们今天主要对比一下两者的流量入口,目前两者已有的流量入口:


微店:公众号菜单、朋友圈、微信群;

小程序:附近的小程序、统一的小程序入口、搜一搜、公众号图文推送、公众号菜单、朋友圈(太阳码)、微信群、支持长按二维码识别、支持发会员卡券(官方的)、支持会员卡直接打开小程序等超过40个入口;


举一个简单的例子,如果我看到了一家微店,我特别喜欢,但是临时有事离开了,之后我可能再也找不到这家微店了。但如果是小程序,在小程序列表页,会出现我最近查看的10个小程序,并且,我还可以把我比较满意的小程序加星标甚至是置顶在聊天页面,也就是说,未来你的客户,可以直接在聊天的一级页面直接找到你!


2、获客方式:

小程序推送到聊天界面(群or个人),自带广告橱窗,展示的界面非常吸引人,但微店就只有类似图文的转发效果,容易被忽略(大家可以看下图);


前文我们介绍了微信搜索的第一优先级别,是曾经使用,确切来说,是曾经使用过的小程序,如果用户搜索的关键词与你的小程序店的名称、关键词相匹配,那么你的小程序店就会出现在他搜索出来的第一顺位。

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